अंतिम अद्यतन: 06 November 2026
सहयोग सेवा चैरिटेबल ट्रस्ट (SSCT India) आपकी निजता का सम्मान करता है। यह नीति बताती है कि हम आपसे कौन सी जानकारी लेते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं। वेबसाइट या सदस्य पैनल का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
- पंजीकरण की जानकारी: नाम, पिता/पति का नाम, आधार नंबर, जन्म तिथि, लिंग, मोबाइल नंबर, ईमेल (वैकल्पिक), पेशा, कार्यस्थल, स्थायी पता (राज्य, जिला, ब्लॉक), नॉमिनी का नाम/संबंध/मोबाइल और पासवर्ड (केवल सुरक्षित हैश के रूप में)।
- भुगतान की जानकारी: पंजीकरण, वार्षिक दान और सहयोग के भुगतान का स्क्रीनशॉट/रसीद, Transaction ID, राशि और तिथि। हम आपका बैंक पासवर्ड, कार्ड नंबर, PIN या OTP कभी नहीं माँगते।
- सहायता आवेदन की जानकारी: मृत्यु/विवाह की तिथि, प्रमाण पत्र, फोटो, लाभार्थी परिवार का बैंक खाता विवरण और UPI QR।
- शिकायत/संपर्क: हेल्पडेस्क, संपर्क फ़ॉर्म या स्टाफ आवेदन में आपके द्वारा दी गई जानकारी और पहचान पत्र।
- तकनीकी जानकारी: लॉगिन का समय, IP पता और सुरक्षा के लिए आवश्यक कुकीज़।
2. जानकारी का उपयोग
- सदस्यता बनाने, जाँचने और सदस्य की पहचान सत्यापित करने के लिए।
- सहयोग अलर्ट जारी करने, पूल तय करने और भुगतान की जाँच करने के लिए।
- सदस्य ID कार्ड, भुगतान रसीद और सदस्यता स्थिति उपलब्ध कराने के लिए।
- रेफ़रल इनाम और फील्ड टीम की कमाई का हिसाब रखने के लिए।
- शिकायतों का जवाब देने, सूचना भेजने और धोखाधड़ी रोकने के लिए।
3. क्या सार्वजनिक दिखता है और क्या नहीं
- वेबसाइट की सार्वजनिक सूचियों में केवल नाम, सदस्य ID, जिला और ब्लॉक जैसी सीमित जानकारी दिखती है, ताकि सहयोग का हिसाब पारदर्शी रहे।
- आपका आधार नंबर, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि और पूरा पता किसी सार्वजनिक सूची में नहीं दिखाया जाता।
- जब किसी सदस्य के परिवार के लिए अलर्ट जारी होता है, तब लाभार्थी परिवार का नाम, बैंक खाता/QR और आवेदन का विवरण संबंधित पूल के सदस्यों को दिखता है, ताकि वे सीधे सहयोग भेज सकें।
- सदस्यता स्थिति जाँच पेज पर जानकारी तभी दिखती है जब आप सही आधार/सदस्य ID के साथ सही जन्म तिथि डालें।
4. जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेची या किराए पर नहीं देते। जानकारी केवल इन स्थितियों में साझा हो सकती है: (क) ट्रस्ट के अधिकृत एडमिन/स्टाफ के साथ, जो उतनी ही जानकारी देख सकते हैं जितनी उनकी भूमिका में अनुमत है; (ख) आपके ज़िले/ब्लॉक की फील्ड टीम के साथ, जिसने आपको जोड़ा है; (ग) कानून या सरकारी/न्यायालय के आदेश की स्थिति में।
5. डेटा की सुरक्षा
- पासवर्ड सुरक्षित रूप से हैश करके रखे जाते हैं; ट्रस्ट के स्टाफ को भी आपका पासवर्ड नहीं दिखता।
- लॉगिन पर बार-बार गलत प्रयास करने पर अस्थायी रोक लगती है, और फ़ॉर्म CSRF सुरक्षा से संरक्षित हैं।
- एडमिन पैनल में हर बदलाव का गतिविधि लॉग रखा जाता है और भूमिका के अनुसार ही पहुँच दी जाती है।
- कोई भी इंटरनेट सेवा 100% सुरक्षित नहीं होती; इसलिए अपना पासवर्ड गोपनीय रखें और साझा डिवाइस पर उपयोग के बाद लॉगआउट करें।
6. कुकीज़
वेबसाइट आपका लॉगिन सत्र बनाए रखने और सुरक्षा के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है। हम विज्ञापन के लिए आपकी जानकारी का उपयोग नहीं करते। चैट/अनुवाद जैसी तृतीय-पक्ष सुविधाएँ अपनी कुकीज़ का उपयोग कर सकती हैं।
7. डेटा कितने समय रखा जाता है
सदस्यता सक्रिय रहने तक और उसके बाद हिसाब-किताब, ऑडिट तथा कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक अवधि तक जानकारी सुरक्षित रखी जाती है। सहयोग और भुगतान के रिकॉर्ड पारदर्शिता के लिए रखे जाते हैं।
8. आपके अधिकार
- आप अपने सदस्य पैनल में प्रोफ़ाइल देख और अपडेट कर सकते हैं। नाम, आधार, जन्म तिथि और नॉमिनी की जानकारी पंजीकरण के बाद 7 दिन तक स्वयं बदली जा सकती है; उसके बाद बदलाव के लिए एडमिन से संपर्क करें।
- आप अपनी जानकारी की प्रति, सुधार या सदस्यता बंद करने का अनुरोध ट्रस्ट से कर सकते हैं। कानून या हिसाब-किताब के लिए आवश्यक रिकॉर्ड हटाए नहीं जा सकते।
9. बच्चों की जानकारी
सदस्यता केवल 18–60 वर्ष के वयस्कों के लिए है। बेटी के विवाह के आवेदन में दी गई बेटी की जानकारी केवल आवेदन की जाँच और सहायता के उद्देश्य से ली जाती है।
10. नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति में बदलाव कर सकते हैं। नया संस्करण इसी पेज पर प्रकाशित होगा और ऊपर "अंतिम अद्यतन" तिथि बदल जाएगी।
11. संपर्क
गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न या शिकायत के लिए: हेल्पलाइन · ईमेल
सदस्यता के नियम जानने के लिए नियम और शर्तें पढ़ें।